A Bertollo Cruz nasceu dentro de casa, de uma experiência real da nossa própria família — e da decisão de que ninguém deveria passar sozinho pelo que passamos.
Em dezembro de 2025, a mãe do André passou por um problema grave de saúde. Internações, UTI, uma cirurgia — e, em casa, a angústia de não encontrar cuidadores capacitados e apoio domiciliar nos momentos de piora.
Em frente à casa havia um pé de mexericas. Todo ano ela fazia questão de colher as frutas. Naquele ano, acamada, via da janela o pé carregado e se lamentava por não alcançar.
Num domingo de manhã, Thiago ouviu a lamentação, subiu na árvore, cortou um galho inteiro e o levou até a cama. Deitada, ela colheu as mexericas uma a uma. A felicidade era tão evidente que o momento, publicado no Instagram, alcançou mais de 35 milhões de visualizações e virou matéria na Rede Globo, no Dia da Felicidade.
"Quando a pessoa não pode ir até o cuidado, o cuidado vai até ela. Não é o procedimento que emociona — é o gesto."
André, enfermeiro há mais de 20 anos, e Thiago, com mais de 15 anos em processos e regulatório, se fizeram três perguntas. As respostas se tornaram a empresa.
A maior força de gestão da Bertollo Cruz é a complementaridade dos sócios: um responde pelo cuidado, o outro pelos processos.
Cuidado, clínica e formação
Enfermeiro com mais de 20 anos de experiência em assistência e gestão. Responde pela avaliação, cuidadores, supervisão de enfermagem, Movimento & Autonomia e pela Escola.
Processos, regulatório e B2B
Mais de 15 anos em gestão de processos e regulatório. Responde pela Engenharia de Conformidade, NR-01, educação e saúde mental corporativa — a frente de empresas.
Levar cuidado humano, técnico e organizado para que mais famílias vivam com leveza — cuidando de quem se ama, formando quem cuida e cuidando de quem trabalha.
Ser a rede de cuidados e longevidade de referência em São Carlos e região, reconhecida por transformar o cuidado em um serviço confiável, acessível e profundamente humano — e por multiplicar esse cuidado formando novos profissionais.
O cuidado se prova nos pequenos gestos, não nos discursos.
Em São Carlos, estar perto e ter rosto conhecido é parte do serviço.
Rigor técnico de enfermagem e engenharia, entregue com calor humano.
Cuidar é preservar a independência e o protagonismo da pessoa cuidada.
Ensinar a cuidar é a forma de o cuidado chegar a mais famílias.
Avaliação clara, orçamento rápido e nada de letra miúda.
"O cuidado mora nos pequenos gestos."
Assinatura Bertollo Cruz
Atendimento humano, resposta rápida e gente de São Carlos do seu lado.